PROCESSO DE SELEÇÃO:

PROCESSO DE SELEÇÃO:

Nesta seção, ensinaremos você passo a passo sobre como funciona o processo de seleção, o que você precisará e o que esperar. Este é um tutorial muito longo e detalhado, então reserve um tempo para ler todos os detalhes e tente não pular nenhuma etapa.

Caso ainda não tenha feito isso, verifique nossa página de Requisitos Básicos para saber de que tipo de documentos você precisará. Além disso, neste momento, você também deve ter seu currículo formatado junto com outros documentos, como seu passaporte e recomendações de vacinas. Se você tiver dúvidas antes mesmo de ler este tutorial, talvez já tenha sido resolvido na página de perguntas frequentes (FAQ).

Além disso, você deve saber que o processo de seleção tem custos e nem todas as empresas reembolsam essas despesas. Falaremos mais sobre isso depois ...

Comece criando uma pasta em seus documentos para ser o centro de suas operações. Nesta pasta você deve reunir todos os documentos e informações relativos que são necessários para todo o processo, por isso recomendamos a criação de 4 subpastas: Certificados, Exames Médicos e Vacinas, Passaporte e uma pasta para seu Currículo.

Além disso, se você estiver se candidatando a cargos diferentes em empresas diferentes, não se esqueça de criar currículos diferentes e / ou mais subpastas com os nomes das empresas.

Tente manter esta pasta organizada e atualizada, pois o tempo é precioso para você e para os recrutadores. Como você precisará enviar esses arquivos pela Internet e às vezes por e-mail, certifique-se de digitalizar certificados e outros documentos em uma boa resolução, mas não o mais alto possível. Se você não possui um scanner, não se preocupe, como muitos dos celulares da geração atual já têm boas câmeras, você também pode tirar fotos deles, apenas mantenha o enquadramento do papel e certifique-se de não cortar nenhum material vital em formação.

Agora você usará esses documentos para se inscrever em agências de contratação.
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ENTREVISTAS:

Se você tiver o que é preciso, alguém notará você no pool de talentos e enviará um e-mail agendando uma entrevista online. Entrevistas locais são muito raras e apenas atribuídas se sua posição exigir uma audição (dançarinos, músicos, técnicos e fotógrafos, por exemplo) ou se você estiver se inscrevendo por meio de uma agência local. Se você precisar comparecer a uma entrevista local, mais instruções serão enviadas, mas provavelmente isso exigirá que você leve todos os seus documentos e cópias com você, bem como roupas formais e qualquer equipamento necessário para trabalhar.

Agora, para a maioria das empresas de cruzeiros e agências, os recrutadores ocupam um dia inteiro fora de suas tarefas normais apenas para entrevistar os candidatos, por isso é muito comum receber uma mensagem sem hora marcada, como “Aguarde entre 9h e 14h: 00. ” Isso se traduz em: “Ligaremos para você assim que terminarmos com os outros candidatos.” O que você pode fazer é esperar ao lado do computador / celular enquanto realiza outras tarefas e assim que ouvir a notificação, prepare-se e posicione-se. E sim, você não leu errado, você pode fazer entrevistas usando seu celular, embora a melhor prática seja em um computador.

Quase 100% das entrevistas serão pelo Skype. Se você não tem uma conta, pode criar uma em www.skype.com clicando aqui e baixando o aplicativo que funciona em qualquer dispositivo ou sistema operacional. Só para citar, algumas empresas como Carnival e MSC utilizam softwares baseados na web que eliminam a necessidade de downloads e previnem fraudes.

e você está tendo uma entrevista com uma agência, nenhuma roupa formal é realmente necessária, apenas esteja apresentável. Por apresentável, queremos dizer que você não pode fazer a entrevista de pijama. Agora, se você está fazendo a entrevista com o recrutador da empresa, você deve parecer mais do que apresentável, deve parecer muito profissional. Para os homens, nenhuma gravata é realmente necessária, mas certifique-se de ter uma camisa formal bonita. Além disso, apare sua barba, se tiver uma, você não precisa fazer a barba! Se for necessário que você faça a barba ou não, a empresa / recrutador contratante mencionará isso quando você for contratado. Para as mulheres, a maquiagem básica é bem-vinda, mas não exagere. Além disso, lembre-se de que o que você veste é importante, portanto, evite roupas que mostrem muita pele ou vestidos curtos.

Toda a entrevista será em inglês, a menos que você fale outro idioma ou se a empresa exigir que você fale outro idioma, como alemão ou chinês. Você realmente não precisa ter uma pronúncia perfeita para ser contratado, apenas certifique-se de que entendeu a pergunta antes de respondê-la. Se não tiver certeza se você não conseguiu ouvir bem, não tenha medo de dizer "Me desculpe, não entendi a pergunta. Você pode repetir?". Foco e paciência são elementos-chave e não se preocupe, o recrutador sabe que você está nervoso. Lembre-se também de sorrir, não o tempo todo, mas seu sorriso é importante na indústria de cruzeiros, pois mostra que você está feliz por estar lá e cuidar dos hóspedes.

Para as melhores práticas, é melhor manter a calma e, se possível, estar em um lugar onde ninguém o incomode, um lugar onde você também se sinta confortável. Nada mais chato estar em um local com muito ruído externo ou alguém entrar na sala onde você está. Além disso, teste sua câmera e microfone antes da entrevista e certifique-se de que outras pessoas podem ver / ouvir você. Você não pode fazer a entrevista sem que o recrutador ouça e veja você corretamente.

Algumas perguntas relacionadas à sua função a bordo também serão feitas, portanto, esteja preparado para tudo. Se você não sabe de algo ou nunca ouviu falar sobre isso, não tenha medo de dizer que você não sabe. Provavelmente você aprenderá a bordo de qualquer maneira.

No final, não se esqueça de agradecer ao recrutador pela oportunidade. Ser muito educado também faz parte da indústria da hospitalidade. Além disso, você pode ser lembrado pelo recrutador como a única pessoa que lhe disse “Obrigado” após um longo dia de trabalho.
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PÓS-ENTREVISTAS:
Após alguns dias, você receberá uma mensagem por e-mail dizendo se foi aprovado ou não. Se aprovado, você receberá instruções das próximas etapas. Se você acabou de dar uma entrevista com uma agência, a agência agendará uma entrevista com a empresa.

Se você infelizmente reprovou a entrevista, nem a empresa nem a agência lhe dirão o motivo. Você receberá um e-mail automático com uma resposta genérica e em um contato sem resposta. Os motivos podem variar, mas o mais comum é a falta de conhecimento em inglês ou nos requisitos do seu trabalho. Não se preocupe com isso e continue tentando em diferentes agências, empresas ou, se você quiser, em diferentes cargos também. 

Se você não foi contratado pela primeira empresa, tem até 55 anos para ser contratado por várias outras empresas. 
Nós iremos apoiá-lo ao longo do caminho. Existem muitas empresas.
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AS PRÓXIMAS ETAPAS:
Se aprovado, a empresa enviará a você uma longa lista de procedimentos necessários e algumas outras formalidades. É por isso que é importante ter pastas muito organizadas com seus documentos e outros arquivos para que você não se sobrecarregue com esta parte. Eles incluem, mas não estão limitados a, certificados de segurança, registros de vacinas, exames médicos, tamanhos de uniformes e previsão do seu contrato. Se você está acompanhando nosso tutorial desde o início, já deve ter feito o passaporte, o tamanho do uniforme e os registros de vacinas para que possa se concentrar em outras coisas, como seus exames médicos ou, se necessário, certificados de segurança.

Você deverá fazer exames médicos de admissão que são muito específicos para a maioria dos navios de cruzeiro. Confira nossa página com os procedimentos mais comuns clicando aqui. Nota: Você pode ser eliminado do processo de contratação se falhar nesses exames, portanto, leia mais sobre eles e siga os procedimentos. Iremos informá-lo.

Além disso, algumas empresas exigirão que você adquira o certificado de Treinamento Básico de Segurança ou STCW enquanto estiver em terra. Isso dependerá da posição e do navio para o qual você está se candidatando. Iremos informá-lo sobre quais navios requerem o teste e quais realizam o teste a bordo.

Após fornecer à empresa os documentos solicitados, o processo de contratação será retomado e, após alguns dias, a empresa fará o acompanhamento fornecendo mais informações sobre o seu status. Neste ponto também é onde a empresa dará mais informações sobre as etapas finais antes do embarque, como passagens aéreas, acomodações em hotel, carta de emprego e se você é obrigado a se candidatar a um VISTO ou não.

Algumas empresas não pagam as passagens aéreas e o candidato deve pagá-las integralmente. Se precisar de ajuda para pesquisar as melhores ofertas e preços, confira nossa página de ofertas. Iremos informá-lo

As acomodações do hotel serão fornecidas pela empresa se chegar ao porto um dia antes da data de embarque, ou a empresa enviará instruções de como chegar ao terminal de cruzeiros caso você chegue no mesmo dia.

A Carta de Trabalho é um documento muito importante que deverá imprimir e levar consigo (dentro do passaporte) que servirá para fins de imigração. Além disso, é o documento mais exigido se você estiver se inscrevendo para um VISA.
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AS ETAPAS FINAIS:
E a data de embarque? Bom, se você recebeu sua Carta de Trabalho, nela tem sua data de embarque, mas pode mudar também. Sabemos que todo candidato aprovado vai embarcar, só concordamos que isso pode acontecer em alguns dias, semanas e às vezes meses. Algumas pessoas são necessárias a bordo e conseguem datas mais cedo, algumas pessoas fazem rodízio em um pool de demanda disponível e levam alguns meses para finalmente conseguir embarcar. Como costumamos dizer para os candidatos, não se apresse e saia de seu emprego atual antes de saber com certeza que embarcará, ou quando.

O que devo embalar? 
Bem, nós ajudamos você também. Clique aqui para ler mais sobre como embalar sua vida inteira em uma mala.

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